Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại 77club

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 77club, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtCập nhật khi có thay đổi
77club Quy định sử dụng dịch vụ tại 77club
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ an toàn và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản.

Bảo mật đăng nhập

Tài khoản được bảo vệ bằng mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Không chia sẻ mã này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.

Dữ liệu giao dịch

Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong tài khoản của bạn và chỉ bạn mới có thể xem.

Yêu cầu chỉnh sửa

Gửi yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân qua Live Chat hoặc email kèm ảnh xác minh — chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận được.

Lưu trữ cookie

Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie nhưng một số tính năng sẽ bị ảnh hưởng.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Ghi rõ nội dung cần hỏi và số tài khoản để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian ngắn nhất, kể cả ngoài giờ hành chính.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu vấn đề cần đính kèm tài liệu hoặc ảnh chụp màn hình liên quan đến tài khoản của bạn.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 77club để được hỗ trợ nhanh về điều khoản, giao dịch và xác minh ví điện tử.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến điều khoản tại 77club. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Khi có cập nhật, chúng tôi đăng tải phiên bản mới trên trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Không. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản. Phát hiện tài khoản trùng lặp có thể dẫn đến khóa tài khoản và giữ lại số dư theo quy định.

Tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải khớp với tên đăng ký tài khoản. Đây là bước bắt buộc để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi giao dịch trái phép.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat kèm thông tin xác minh. Chúng tôi xử lý theo quy định hiện hành và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ là hợp lệ tại khu vực của mình.

Liên hệ ngay qua Live Chat hoặc Telegram để chúng tôi tạm khóa tài khoản và kiểm tra. Đừng đăng nhập lại cho đến khi nhận được xác nhận từ đội hỗ trợ.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.